Perkhidmatan Telefon VoIP dan Internet Berbanding

Apa itu VoIP

VoIP adalah salah satu akronim misteri yang telah dilihat oleh hampir semua orang sekarang. Sekiranya anda pernah membaca atau menonton iklan TV untuk Vonage atau perkhidmatan telefon bimbit jalur lebar lain, atau membaca mengenai pemerolehan Skype eBay, anda sudah biasa dengannya. Anda mungkin pernah mengalaminya tanpa menyedarinya.

VoIP adalah singkatan dari Voice over Internet Protocol, cara untuk melakukan perbualan telefon melalui Internet dengan menghantar paket data dan bukannya impuls, menjadikannya sangat berbeza dengan kaedah telefon tradisional. Ini menjadi mungkin dengan adanya sambungan jalur lebar berkelajuan tinggi, dan pada masa ini ini adalah kenyataan hidup — yang boleh, dan akan, mengurangkan bil telefon anda dengan ketara.

Perkhidmatan VoIP

Saya pernah membacanya, tetapi mula-mula menyedari kemungkinan sekitar 18 bulan yang lalu ketika saya melihat iklan untuk syarikat baru, Lingo. Mereka menawarkan panggilan tanpa had di seluruh AS dan ke Eropah Barat dengan harga $ 19.99 sebulan — satu kesepakatan untuk seseorang yang menghabiskan banyak panggilan antarabangsa, terutamanya memandangkan bulan pertama adalah percuma.

Perkhidmatan ini nampaknya mempunyai banyak kelebihan. Saya dapat menyimpan nombor saya, menggunakan telefon biasa, dan menunggu panggilan, meneruskan panggilan dan semua perkhidmatan lain yang saya suka. Saya memanggil mereka (ironi, mungkin, memanggil syarikat telefon jalur lebar daripada membuat pesanan dalam talian), dan menerima penghala mereka.

Di situlah keadaan mulai salah. Persediaan mengikut arahan mereka, ia tidak akan berjaya. Panggilan untuk sokongan teknikal tidak begitu membuahkan hasil (dari sudut itu, sokongan teknikal telah diserahkan kepada India). Orang yang berada di hujung talian tidak biasa dengan modem DSL saya, dan setiap cadangan yang dia tawarkan tidak berjaya. Saya berhenti selepas satu jam yang mengecewakan dan terus bekerja sendiri, tetapi tidak berjaya.

Keesokan harinya saya menelefon dan membatalkan, hanya untuk dimaklumkan bahawa saya semestinya telah bercakap dengan sokongan teknikal yang lebih tinggi. Sekarang, saya tertanya-tanya, ketika orang pertama yang saya bercakap tidak dapat menolong saya, bukankah seharusnya saya bertukar secara automatik kepada orang yang lebih berpengetahuan? Satu lagi tanda menentang perkhidmatan itu, dan saya memutuskan bahawa melepaskan mereka adalah idea yang baik.

Mungkin mereka terlalu ambisius terlalu awal, dan tidak memiliki garis belakang yang tepat. Mereka masih menawarkan perkhidmatan yang sama dengan harga yang sama. Tetapi mereka tampaknya telah mengurangi iklan dan kemungkinan cita-cita mereka.

Tidak begitu dengan Vonage, yang memulai dengan kempen kecil, kemudian menjadi jauh lebih besar. Menariknya, mereka cenderung untuk tidak menekankan aspek VoIP, lebih seperti syarikat telefon daripada syarikat Internet dan menekankan pengurangan bil jarak jauh daripada fakta bahawa mereka menggunakan VoIP; mungkin ini membuatkan orang berasa lebih selesa. Mereka menawarkan panggilan tanpa had di AS, Kanada dan Puerto Rico dengan harga $ 24,99 sebulan, dengan banyak ciri tambahan dan beberapa harga antarabangsa yang cukup kompetitif (mereka juga dapat memberikan perkhidmatan kepada penduduk Kanada dan UK, walaupun harga UK mereka sebenarnya lebih tinggi daripada banyak pembekal telefon lain). Mereka telah berjaya meletakkan diri mereka sebagai pemimpin Amerika di VoIP sejak awal. Anda boleh menyemak tinjauan Tren Digital mengenai Vonage di sini. Pastikan anda membaca ulasan pengguna,kerana mereka kurang hebat. Peti Masuk VonageHantar mel suara anda ke PC anda Modem VonageModem Vonage VoIP Namun terdapat banyak persaingan - dan lebih banyak lagi pilihan. Yang paling banyak dorong, menghubungkan telefon rumah biasa anda ke sambungan jalur lebar anda. Itu cukup difahami, kerana ia membuat semua perkara biasa; inilah yang dilakukan oleh VoicePulse, dengan menawarkan perkhidmatan yang hampir sama dengan harga yang sama. Anda boleh membaca ulasan Trend Digital mengenai VoicePulse di sini. Ada yang menganggapnya sebagai Zaman Angkasa. Packet 8 menawarkan telefon video di bawah salah satu rancangannya (anda harus membeli telefon itu dengan harga $ 99, dan tentu saja ia hanya akan berfungsi jika orang yang anda panggil juga memilikinya). Dan ada banyak lagi yang bersemangat untuk perniagaan anda. Malah syarikat gergasi seperti AT&T turut serta; AT&T mempunyai perkhidmatan CallVantage, walaupun harga istimewa $ 29.95 sebulan lebih tinggi daripada perkhidmatan muda '.Comcast menjangkakan akan memberikan VoIP pelanggannya pada akhir tahun ini. SoftPhone Suara SuaraTelefon bimbit SuaraVoicePulse SoftPhone membolehkan anda membuat panggilan dari PC anda. Kanan: Modem VoicePulse VoIP Telefon Video Packet9Telefon Video Packet8

Perkhidmatannya agak murah, berkat kenyataan bahawa mereka tidak dikenakan cukai. Dan mereka menawarkan nombor telefon maya - anda boleh mempunyai nombor di negeri lain (atau bahkan negara) yang dapat dihubungi oleh orang lain, dan yang berdering terus ke talian anda. Namun, kerana sifat binatang itu, panggilan perkhidmatan tempatan 911 tidak mungkin dilakukan (walaupun itu akan segera diperbaiki). Dan, tidak seperti saluran telefon biasa, jika kuasa anda mati (atau jalur lebar anda turun), begitu juga dengan perkhidmatan telefon anda.

Di luar rang undang-undang, persoalan terbesar bagi kebanyakan orang adalah mengenai kualiti suara. Jawapannya adalah bahawa ia datang jauh. VoIP dulu gatal, pudar masuk dan keluar. Hari-hari ini, ia sama baiknya dengan talian telefon biasa. Inilah sebabnya mengapa ia disebut-sebut untuk perniagaan yang ingin mengurangkan kos, kerana dapat digunakan dengan PBX. Dan pasaran perniagaan berpotensi besar, seperti yang dibuktikan oleh pengumuman baru-baru ini oleh Qwest dan Microsoft bahawa mereka akan melancarkan rangkaian perkhidmatan yang menggabungkan VoIP, e-mel, akses Internet, kolaborasi, pesanan segera dan perkhidmatan desktop - pada dasarnya semuanya perniagaan boleh inginkan dalam satu pakej. Ini adalah tanda sejauh mana VoIP telah sampai sekarang dianggap serius sebagai bahagian perniagaan.

Perkhidmatan Suara Internet

Apa yang boleh dianggap sebagai pasaran telefon adalah di mana banyaknya kebohongan, tetapi beberapa perkhidmatan melihat wang dapat dihasilkan dalam menggunakan komputer sebagai telefon anda, yang dianggap sebagai idea sebenar VoIP beberapa tahun yang lalu. Skype yang paling banyak menjadi pemimpin di sana, tetapi bukan satu-satunya permainan di bandar ini. Panggilan dari PC ke PC mempunyai satu kelebihan besar daripada telefon: Bebas, dan dengan adanya komputer yang semakin banyak, ada yang membayangkan masa depan di mana panggilan telefon adalah percuma. Anda hanya perlu memastikan pihak lain mempunyai perisian dan sambungan jalur lebar yang sama dan berada dalam talian pada masa yang sama. Anda juga boleh membuat panggilan dari PC ke telefon biasa dengan harga yang kecil. Anda boleh menggunakan mikrofon dan pembesar suara komputer anda, tetapi hidup lebih mudah jika anda mempunyai alat dengar, sama ada analog atau digital (iaitu, pasangkan ke bicu pembesar suara dan mikrofon atau USB).Sekiranya anda mempunyai alat dengar tanpa wayar, lebih baik; seperti mempunyai telefon tanpa wayar. Panggilan Persidangan SkypeTangkapan Skrin Skype dalam tindakan. Kiri: Senarai kenalan Kanan: Panggilan Persidangan

Skype mudah disediakan, muat turun pantas, dan cukup intuitif untuk menambahkan orang dan memanggil mereka. Sangat mudah untuk menambahkan wang ke akaun anda (yang dilakukan dalam Euro) untuk memanggil orang di rumah atau telefon bimbit mereka. Sama ada di negeri berikutnya atau negara lain, kualiti panggilan pada umumnya tinggi (walaupun saya mengalami beberapa gema yang mendalam), dan kos setiap panggilan, terutama untuk panggilan antarabangsa, sangat rendah — tawaran yang lebih baik daripada jarak jauh perkhidmatan. Anda juga boleh membeli telefon bimbit khas untuk dipasang ke komputer untuk digunakan dengan Skype.

I Connect terus berdiri di kedua pasar dengan telefon bimbit jalur lebar dan panggilan telefon ke PC (anda bahkan boleh mendapatkan nombor maya di negara yang berbeza untuk orang menghubungi anda). PeerMe mengejar pasaran PC semata-mata dengan muat turun percuma untuk panggilan PC ke PC dan (oleh itu namanya, seseorang menganggap) perkongsian fail, sementara FWD juga merangkul panggilan PC ke PC. Tetapi mereka memungkinkan seseorang memanggil anda di komputer anda dari telefon biasa (mengapa dan mana agak berbelit-belit, tetapi tidak semestinya slogan laman web mereka adalah "Communication for Geeks by Geeks!") Dan membawa IM dan penyiaran kamera web (dan penerimaan). Dengan kata lain, ia mengumpulkan kemudahan komunikasi web. Anda juga boleh membuat panggilan tanpa had ke telefon di sekitar 30 negara dengan harga tetap $ 24,99 sebulan. Untuk seseorang yang tinggal di komputer mereka,dan yang mempunyai kesabaran untuk menangani laman web mereka, ini adalah idea yang bagus. Walau bagaimanapun, orang lain mungkin mendapati kenyataan bahawa semuanya menyatukan sedikit mengganggu.

Itu bukan jumlah keseluruhan perkhidmatan yang menyediakan telefon bimbit jalur lebar atau panggilan PC. Senarai untuk kedua-duanya meningkat dengan cepat apabila orang melompat ke kereta muzik (luas). Tetapi juga perlu disebutkan perkhidmatan Instant Messenger, yang semuanya mempunyai khalayak yang besar (penyatuan Yahoo dan MSN Messenger akan mempunyai jumlah penonton sekitar 375 juta, hampir tidak ada penurunan).

Yahoo telah membuat panggilan PC ke PC Messenger (yang nampaknya sangat sedikit berbeza dengan suara lama pada Messenger, hanya dikemas semula untuk usia baru). Ia berfungsi sama seperti Skype pada skor itu, walaupun hubungannya kadang-kadang agak lemah, terutama dengan dial-up. Tetapi itu adalah kepentingan besar kerana ia berfungsi dengan dial-up. Walau bagaimanapun, memuat turunnya tidak selalu mudah; muat turun AS berjalan lancar, tetapi British (yang menambah British Telecom Connect) membeku dua kali berturut-turut sebelum saya menyerah. MSN Messenger dan AOL Messenger juga membenarkan sembang suara (memang, kebanyakan perkhidmatan pesanan segera menyediakannya untuk masa yang lama, walaupun dengan tahap kesetiaan yang berbeza-beza).

Fakta sederhana adalah bahawa kita hidup di zaman ketika komunikasi adalah sesuatu yang diberikan. Kami ingin dapat menghubungi orang pada bila-bila masa, di mana sahaja. VoIP, telefon Internet, atau apa sahaja yang anda pilih untuk memanggilnya hanyalah hasil daripada itu. Ini masa depan. Walaupun harga yang ditawarkan berpatutan, kemungkinannya akan turun secara mendadak kerana semakin banyak orang yang menggunakan komputer mereka sebagai telefon, dan teknologi untuk menjadikan komputer dapat menerima panggilan bertambah baik. Komputer telah merevolusikan kehidupan kita dengan segala cara, dan kemungkinannya baru bermula.